Сравнивая сильные и слабые стороны конкурентов с вашими, вы сможете найти области для роста вашего бизнеса, понять, как лучше позиционировать себя на рынке и как выделяться на фоне конкурентов.
3 основных вопроса, которые мы задаем прежде, чем прийти к тому, что нам необходимо делать конкурентный анализ:
❓ Почему клиент покупает не у вас, а у конкурента?
❓ Почему конкурент зарабатывает, а вы нет?
❓ Как зарабатывать больше всех и захватить рынок?
❓ Почему конкурент зарабатывает, а вы нет?
❓ Как зарабатывать больше всех и захватить рынок?
Вопросы могут быть разными, но путь решения один - проведение того самого анализа.
Как выделяться на фоне конкурентов?
- Сделайте анализ по всем критериям
- Выделите лучших по каждому критерию
- Сделайте лучше остальных
- Получайте удовольствие от количества клиентов
Критерии анализа
- Объем продаж
- Где берут товар / поставщиков
- Условия покупки и доставки
- Рекламные бюджеты
- Рекламные источники
- Объем остатков (наличие товара)
- Ассортимент
- Качество товара
- Скрипты продаж
- Штат/оргструктура
- Сайт
- Страницы в соц. сетях и SMM
- Уровень вовлеченности клиентов в контент
как сводить информацию и как анализировать каждый критерий подробно разбираем на Эволюции
Сервисы, которые помогут вам найти конкурентов, увидеть продукты, которые они рекламируют, и их рекламные связки
Spy-сервисы для Facebook и Instagram
- AdHeart
- AdSpy
- AdLover
- PowerAdSpy
- minea.com
- Библиотека рекламы Facebook
Spy-сервисы для TikTok
- BigSpy
- PiPiAds
- TikTok Spy
- TikTok Creative Center
- minea.com
Товар с повторными продажами
Как сделать так, чтобы клиенты конкурентов покупали у вас?
Ваша задача считать экономику не в рамках одной сделки, а считать сколько клиент вам принесет за весь цикл его жизни (за время взаимодействия). Таким образом вы сможете покупать клиента дороже, но при этом деньги этот клиент вам будет приносить неоднократно.
В данном случае выгодно даже давать специальное предложение на 1 покупку.
Предложение, на котором в моменте вы не будете зарабатывать. Например, отгрузить первый заказ по цене закупки и/или давать подарки.
Но важно, чтобы вы показали клиенту, что именно с вами нужно работать, что именно ваши сервис и товар лучшие. В таком случае действия будут иметь смысл.
Но важно, чтобы вы показали клиенту, что именно с вами нужно работать, что именно ваши сервис и товар лучшие. В таком случае действия будут иметь смысл.
Товар без повторных продаж
Как сделать так, чтобы клиенты конкурентов покупали у вас?
Как правило, это товары, которые покупаются импульсивно, сезонные товары, тренды.
В таком случае ваша задача - выделяться за счет качественного маркетинга. Ваша задача сделать так, чтобы клиент был максимально лоялен именно к вам на фоне остальных предложений.
В таком случае ваша задача - выделяться за счет качественного маркетинга. Ваша задача сделать так, чтобы клиент был максимально лоялен именно к вам на фоне остальных предложений.
Работайте над упаковкой вашего магазина:
- Рекламные креативы
- Сайт
- Соцсети
- Закрытие болей и вопросов клиентов
мы у себя используем также правильное ценообразование, рассчитанное на апсейлы и кросс-сейлы, таким образом выигрываем конкуренцию за счет более выгодной цены.
Как правильно устанавливать цены - говорим на Эволюции.
Пример расчета заработка с 1 клиента товара с LTV и без LTV
Лучший способ чтобы понять как делают конкуренты, описал в своем TG-канале @budilovichpro
