Кто из вас делает несущественные задачи ежедневно, которые вообще не ведут к результату?
Думаю, практически каждый.
ИБД
Имитация бурной деятельности.
Запомните этот термин, и когда у вас возникнет желание позаниматься операционкой, вспомните о нем.
Сюда вы можете отнести все свои задачи, которые не ведут к результату.
Оплатить счет, позвонить на почту решить вопрос, промониторить колл-центры конкурентов, отобрать исполнителя и так далее...
Как правило, с решением подобных задач замечательно справится любой адекватный человек.
Важно только правильно донести КАК нужно сделать и он сделает, поверьте.
В тот момент, когда вы занимаетесь рутиной, вы не растете, проверено на себе.
Ок. Закрепили, надо делегировать. Но как?
2 варианта делегирования
- Объяснить словами - устно
- Объяснить текстом - инструкция
Практически любая задача является повторяющейся.
Если не этому исполнителю, так другому придется ее снова доносить.
УЧИТЕСЬ ПИСАТЬ ИНСТРУКЦИИ
Они могут быть в формате записи экрана со звуком, скринкастов, в формате текстовой инструкции (как вам удобно короч).
Инструкции полезно писать, потому как, создавая ее, вы раскладываете весь процесс/задачу по частям и сразу видите, где можно сократить и что можно сделать лучше.
Создав инструкцию, член команды больше не будет вас дергать.
В первую очередь он откроет именно ее и в случае, если не ясно, обратится к вам. Если поступит более 2 обращений по поводу одного и того же пункта - это будет для вас звоночком 🔔 по поводу целесообразности взаимодействия с этим членом команды.
Отчет
По каждой задаче ставьте дедлайн и контролируйте его соблюдение.
Также следите за временем на выполнение задачи.
Самое простое отчет в виде таблицы.
Также следите за временем на выполнение задачи.
Самое простое отчет в виде таблицы.
Менеджеры проектов: Trello, ПланФикс, ToDo, ClickUp
*почти все попробовал, сам юзаю приватный канал в ТГ, мне так удобнее всего
Контроль рабочего времени: Tmetric, Time-control, Hubstaff
Корпоративный мессенджер: Frisbee, Hangouts, Microsoft Teams, Myteam, Slack
Когда начинать делегировать?
Как только стоимость вашего часа становится выше средней цены часа помощника.
Сколько стоит ваше время?
Стоимость часа очень легко рассчитывается по простой формуле: Стоимость часа=Доход/Время работы
Сколько стоит нанять помощника?
Многие нанимают помощника на минимальную оплату за опыт. Некоторые платят минималку 100-150 $. По моей оценке рыночная цена часа помощника в районе 2$/час (я работаю за оплату).
Ты рано или поздно придешь к тому, что тебе потребуются дополнительные руки.
